اتصل بشركة الرواد لمكافحة الحشرات في مصر

رقم شركة الرواد لمكافحة الحشرات للحجز والاستفسار

عندنا تلات طرق للتواصل، وكل واحدة ليها استخدام أنسب. التليفون أسرع في الحالات العاجلة، وواتساب أحسن لو عايز تبعت صورة للحشرة، والإيميل مناسب لطلبات الشركات والعروض المكتوبة. ومهما كانت الطريقة، هتلاقي نفس الفريق بيرد عليك ونفس البيانات محفوظة عندنا.

خلي بالك إن ده الرقم الوحيد للحجز باسم شركة الرواد. ولو حد اتصل بيك من رقم تاني وقال إنه من الشركة وطلب فلوس مقدمًا أو زيارة ماحجزتهاش، اتأكد الأول بمكالمة على 01025257948 قبل ما تفتح الباب.

حجز معاينة مكافحة الحشرات خطوة بخطوة

الحجز مش بياخد أكتر من كام دقيقة، والخطوات دي بتوضح اللي هيحصل من أول ما تكلمنا لحد ما الفني يوصل:

1. بتكلمنا أو تبعت على واتساب وتقول نوع الحشرة والمكان.
2. خدمة العملاء بتسألك كام سؤال عن المساحة وأماكن ظهور الحشرة ووجود أطفال أو حيوانات.
3. بيتحدد ميعاد الفحص حسب منطقتك وجدول الفرق.
4. بتوصلك رسالة بالتحضيرات المطلوبة قبل الزيارة.
5. الفني بيوصل، يفحص، ويقولك الخطة والتكلفة قبل ما يبدأ.

الفني بيتصل بيك قبل ما يوصل بوقت كافي عشان يتأكد إنك موجود ويسألك عن مكان الركنة. ولما يوصل هيقدملك نفسه، ويلف معاك على الأماكن اللي ظهرت فيها الحشرة، ويشرحلك اللي هيعمله والمدة المتوقعة قبل ما يفتح أي عبوة.

لو عايز تعرف مين الفني اللي هيزورك وإزاي بيتدرب، اقرا عن تدريب فريق الرواد والتزامه بالصحة والسلامة المهنية.

واتساب الرواد: ابعت صورة الحشرة قبل الزيارة

كتير من العملاء بيوصفوا الحشرة غلط، وده طبيعي. صورة واضحة بتوفر وقت كبير، لأن الفني بيعرف منها النوع قبل ما يتحرك، فيجيب المواد والأدوات المناسبة من أول زيارة. وكمان بيقدر يقولك لو الحالة محتاجة زيارة عاجلة ولا ممكن تستنى لميعاد عادي. اضغط على الرسالة اللي تناسب مشكلتك وهتتفتح جاهزة على واتساب، وكمّل عليها بالصورة والتفاصيل:

• عندي صراصير
• عندي فئران
• شاكك في بق فراش
• خلية نحل
• عرض سعر لمنشأة
• استفسار عن الضمان

نصيحة للصورة: صوّر الحشرة جنب حاجة معروفة الحجم زي عملة معدنية، ومن فوق مش من الجنب. ولو الحشرة ميتة، حطها في كيس شفاف وصوّرها في الإضاءة.

ومع الصورة اكتب في الرسالة المنطقة، ونوع المكان، والوقت اللي بتظهر فيه الحشرة، بالليل ولا بالنهار. الوقت ده معلومة مهمة: الصراصير والفئران أغلب نشاطها بالليل، ولو ظاهرين بالنهار يبقى غالبًا الإصابة كبيرة ومحتاجة زيارة أسرع.

البيانات المطلوبة عند حجز زيارة مكافحة الحشرات

كل ما البيانات تكون أوضح، كل ما الفني يوصل وهو جاهز. الجدول ده بيوضح إيه اللي بنسأل عنه وليه:

ولو بتحجز لمنشأة، زوّد اسم المسؤول اللي هيستقبل الفني، ومواعيد الإغلاق، وهل فيه أماكن محتاجة تصريح دخول زي المخازن أو غرف التبريد. المعلومات دي بتوفر وقت كبير يوم الزيارة.

بياناتك بنستخدمها بس لتنسيق الزيارة والمتابعة، وتقدر تعرف التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع الرواد.

حالات مكافحة الحشرات العاجلة: تعمل إيه لحد ما الفريق يوصل؟

فيه حالات مش بتستنى لبكرة: سرب نحل دخل البيت، أو فار في أوضة نوم الأطفال، أو ثعبان في الجنينة، أو إصابة ظاهرة في مطعم قبل التفتيش. في الحالات دي اتصل على طول بدل الواتساب، وقول إنها حالة عاجلة، وهنحاول نوصلك في أقرب وقت حسب مكانك. وفي المطاعم قبل زيارة تفتيش، قول ميعاد التفتيش في المكالمة عشان نرتب الزيارة والتقرير قبله.

ولحد ما الفريق يوصل: اقفل باب الأوضة اللي فيها الحشرة أو الحيوان، وبعّد الأطفال والحيوانات الأليفة، وماتحاولش ترش أو تمسك أي حاجة بإيدك.

ولو سرب نحل دخل من الشباك، اقفل النور في الأوضة وافتح الشباك واقفل باب الأوضة من بره، لأن النحل بيتجه للضوء وغالبًا هيخرج لوحده. ولو استقر وبدأ يعمل خلية، كلمنا عشان ننقله بأمان مع نحّالين متخصصين.

طلب عرض سعر مكافحة حشرات للشركات والمنشآت

لو بتدير مطعم أو مصنع أو مستشفى أو شركة، ابعت طلبك على الإيميل عشان يكون فيه عرض مكتوب تقدر تعرضه على الإدارة. اكتب في الرسالة نوع النشاط، وعدد الفروع، والمساحة التقريبية، وهل عندكم مراجعات سلامة غذاء أو HACCP. بعدها بننسق زيارة فحص ونبعت العرض بعدد الزيارات والتقارير المطلوبة.

العرض بيوضح الخدمات المشمولة، وعدد الزيارات في الشهر، وشكل التقرير اللي هتستلمه بعد كل زيارة، وخريطة المحطات، ومدة العقد وطريقة الدفع. ولو عندك أكتر من فرع في محافظات مختلفة، ممكن يتعمل عقد واحد بتقارير موحدة لكل الفروع.

تفاصيل العقود الدورية وأنواع الخدمات موجودة في صفحة خدمات الرواد ومكافحة الآفات بأنواعها.

التواصل بخصوص ضمان مكافحة الحشرات

لو ظهر نشاط خلال مدة الضمان، اتصل على نفس الرقم أو ابعت على واتساب، وقول اسمك ورقم الضمان أو تاريخ الزيارة الأولى. الفني بيرجع يفحص ويحدد السبب ويعيد المعالجة من غير تكلفة طالما الضمان ساري. ولو مش لاقي ورقة الضمان، اسمك ورقم تليفونك كفاية عشان نلاقي بياناتك.

نصيحة بسيطة: صوّر ورقة الضمان وتقرير الزيارة على موبايلك أول ما تستلمهم. كده هتلاقيهم بسهولة لو احتجتهم بعد شهور، وهتعرف المطلوب منك عشان الضمان يفضل ساري.

بنود الضمان وأمان المواد مشروحة بالتفصيل في إجابات العملاء عن أمان المواد وبنود الضمان.

مواعيد الحجز والزيارات عند الرواد

في مواسم الحر من مايو لسبتمبر، الطلب على الزيارات بيزيد، فالأفضل تحجز بدري بيوم أو اتنين لو الحالة مش عاجلة.

ولو ميعادك في الصبح بدري أو بالليل متأخر، قول ده وقت الحجز. فرق المنشآت بتشتغل في مواعيد مختلفة عن فرق البيوت، وممكن نلاقيلك فريق قريب في الوقت اللي يناسبك. وفي كل الأحوال بيتأكد الميعاد معاك قبلها بيوم برسالة أو مكالمة، عشان مايحصلش تعارض مع مواعيدك.

مناطق خدمة شركة الرواد لمكافحة الحشرات في مصر

فرقنا بتغطي القاهرة والجيزة والقليوبية يوميًا، وبتتحرك على الطريق الدائري ومحور 26 يوليو وطريق مصر الإسماعيلية الصحراوي. والإسكندرية والدلتا ومدن القناة والبحر الأحمر والصعيد بنخدمها بمواعيد بتتنسق مع العميل. لو منطقتك مش في القايمة، كلمنا وهنقولك أقرب ميعاد متاح.

ومن المحافظات اللي بنخدمها كمان: الغربية والدقهلية والشرقية والمنوفية، والسويس والإسماعيلية وبورسعيد، والغردقة وشرم الشيخ، وأسيوط وسوهاج. في المحافظات دي بنجمّع الزيارات في أيام محددة، فكلمنا بدري عشان تلحق أقرب ميعاد.

• مدينة نصر
• مصر الجديدة
• التجمع الخامس
• الرحاب
• المعادي
• المقطم
• الدقي
• المهندسين
• 6 أكتوبر
• الشيخ زايد
• شبرا الخيمة
• العبور
• العاشر من رمضان
• الإسكندرية
• طنطا

أسئلة شائعة عن التواصل مع شركة الرواد