سياسة الخصوصية – شركة الرواد لمكافحة الحشرات
مرحبًا بك في موقع شركة الرواد لمكافحة الحشرات. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم تمامًا بحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا أثناء استخدامك للموقع أو عند طلب خدماتنا. توضح سياسة الخصوصية التالية كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.
✅ أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقع https://rowad-clean.com أو التواصل معنا عبر الهاتف أو النماذج الإلكترونية أو البريد الإلكتروني، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
-
الاسم بالكامل
-
رقم الهاتف
-
العنوان أو المنطقة التي تطلب فيها الخدمة
-
نوع الخدمة المطلوبة (مثل رش صراصير، مكافحة بق، تعقيم…)
-
ملاحظات إضافية يكتبها العميل
-
بيانات تحديد الموقع الجغرافي (إذا قمت بتفعيلها)
✅ ثانيًا: كيف نستخدم هذه البيانات؟
نستخدم بياناتك فقط من أجل:
-
تنفيذ خدمات مكافحة الحشرات بناءً على طلبك.
-
التواصل معك لتأكيد مواعيد الحجز أو الاستفسارات.
-
إرسال رسائل تذكيرية أو عروض خاصة على واتساب أو الهاتف (إذا وافقت).
-
تحسين تجربة استخدام الموقع عبر تحليل السلوك العام للزوار.
-
ضمان المتابعة بعد تقديم الخدمة ومعرفة مدى رضاك.
✅ ثالثًا: حماية البيانات
نحن نستخدم أنظمة تأمين إلكترونية قوية لحماية بياناتك من:
-
الوصول غير المصرح به
-
التعديل أو النسخ أو التسريب
-
إساءة الاستخدام بأي شكل
ولا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية أبدًا، إلا في حال وجود طلب قانوني رسمي من جهات حكومية مختصة.
✅ رابعًا: استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين الأداء والتفاعل مع الزائر. هذه الملفات تُمكّن الموقع من تذكر تفضيلاتك، مثل اللغة أو المدينة التي اخترتها سابقًا.
يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات الكوكيز أو حذفها.
✅ خامسًا: روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى (مثل خرائط جوجل، أو فيسبوك، أو واتساب).
شركة الرواد لمكافحة الحشرات غير مسؤولة عن محتوى أو سياسة الخصوصية لتلك المواقع. نوصي دائمًا بمراجعة سياسات تلك الجهات عند زيارتها.
✅ سادسًا: حقك كمستخدم
أنت كمستخدم لموقعنا لديك الحقوق التالية:
-
طلب معرفة ما إذا كنا نحتفظ بأي بيانات تخصك.
-
طلب تعديل بياناتك أو حذفها من قواعد بياناتنا.
-
الاعتراض على استخدام بياناتك في الإعلانات (إن وجدت).
-
معرفة كيفية التعامل مع بياناتك وأين يتم تخزينها.
✅ سابعًا: تحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التطورات التقنية أو القانونية. عند حدوث أي تغيير، سيتم نشر نسخة محدثة على هذه الصفحة.
نوصيك بمراجعتها دوريًا للاطلاع على أحدث المعلومات.
✅ ثامنًا: كيف تتواصل معنا بشأن الخصوصية؟
إذا كان لديك أي استفسار، أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الهاتف: 01025257948
📧 البريد الإلكتروني: info@rowad-clean.com
🌐 موقعنا الإلكتروني: https://rowad-clean.com
شركة الرواد لمكافحة الحشرات – نحمي منزلك ونحمي بياناتك
خصوصيتك وأمان معلوماتك جزء لا يتجزأ من مسؤوليتنا، كما هي حمايتك من الحشرات والآفات. شكراً لثقتك فينا.
